IT CORP

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Trayectoria

Con más de 10 años de trayectoria, iT/Corp ha crecido junto a sus clientes adquiriendo conocimiento y experiencia en servicios y soluciones IT para atender las necesidades de todo tipo de empresas de múltiples sectores y tamaños, basando su crecimiento en el compromiso, flexibilidad, capacidades técnicas y calidad de servicio con el objetivo de establecer relaciones de largo plazo y altamente rentables para nuestros clientes. Este crecimiento hoy nos permite ofrecer una amplia gama de servicios y soluciones, respaldadas por las marcas de tecnología más importantes del mundo, y con capacidad de atención a nivel nacional a través de un equipo técnico especializado profesional y con vocación de servicio.

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Trayectoria

Con más de 10 años de trayectoria, iT/Corp ha crecido junto a sus clientes adquiriendo conocimiento y experiencia en servicios y soluciones IT para atender las necesidades de todo tipo de empresas de múltiples sectores y tamaños, basando su crecimiento en el compromiso, flexibilidad, capacidades técnicas y calidad de servicio con el objetivo de establecer relaciones de largo plazo y altamente rentables para nuestros clientes. Este crecimiento hoy nos permite ofrecer una amplia gama de servicios y soluciones, respaldadas por las marcas de tecnología más importantes del mundo, y con capacidad de atención a nivel nacional a través de un equipo técnico especializado profesional y con vocación de servicio.

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Recursos y Capacidades

Red de servicios en las principales Ciudades del Ecuador
Oficinas corporativas en
Guayaquil y Quito​
Más de 60 Ingenieros
Especialistas a nivel nacional
Certificaciones
Parterships
1
Servicios Gestionados
de Infraestructura IT
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Las Soluciones de Servicios Gestionados IT involucran el outsourcing de recursos técnicos calificados y multidisciplinario con disponibilidad permanente, cobertura nacional, adaptable a las necesidades de cada cliente de tal forma que todo tipo y tamaño de empresas tienen acceso a una solución costo-eficiente que garantiza la continuidad en la operación de la Infraestructura IT, la reducción de costos operativos y la posibilidad de realizar tareas necesarias pero que no siempre son atendidas.

Usuarios

  • Mantenimiento preventivo
  • Helpdesk Soporte Usuario On - Site (acorde a las necesidades / horarios del cliente)
  • Soporte / Servicio Técnico a Demanda bajo la modalidad en Sitio / Remoto
  • Taller / Gestión de Garantías de las marcas más importantes del mercado.

Servidores

  • Mantenimiento preventivo
  • Administración a medida para Servidores Windows / Linux bajo la modalidad en Sitio / Remoto
  • Servicios de Contingencia / Recuperación
  • Servicio Técnico / Gestión de Garantías de las marcas más importantes del mercado.

Redes

  • Administración en Sitio / Remoto
  • Servicios de Contingencia
  • Administración, Gestión de Seguridad, Monitoreo y Continuidad bajo la modalidad en Sitio / Remoto.

Consultoría

  • Consultoría / Certificación en Servicios (ITIL / SDI)
  • Implementación de Mesas de Ayuda
  • Operación y mejora continua de Mesas de Ayuda.

Resultados Esperados

  • Ahorro de costos operativos
  • Continuidad de la Infraestructura IT - Estabilidad / Disponibilidad
  • Disminución del riesgo en la continuidad del negocio
  • Realizar tareas necesarias pero desatendidas
  • Optimización / focalización de los recursos propios del cliente
  • Alinear servicios IT con las necesidades permanentes y cambiantes del negocio
  • Al ser servicios gestionados, permite al cliente acceder a información para controlar su operación IT, optimizar recursos y realizar mejora continua
  • Aumento en la calidad de servicio al usuario interno.
2
Proyectos en
Infraestructura IT
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Proyectos en Infraestructura IT son inversiones de alto impacto para el mundo corporativo, donde el mayor desafío es invertir de forma eficiente, alineado al negocio y su crecimiento, y que se adapte de manera flexible a las necesidades de mediano y largo plazo, garantizando de esta forma un alto retorno sobre la inversión.

Nuestro equipo de ingenieros está altamente especializado para asesorar a todo tipo y tamaño de empresas en proyectos que involucran tanto el hardware y licenciamiento como los servicios profesionales para la implementación certificada y garantizada de proyectos de redes y servidores, tanto en esquema On-Premise o Cloud, así como los servicios de post-venta que el cliente requiera para administrar, dar soporte y continuidad a estos.

Servidores

  • Dimensionamiento, Instalación e Implementación de Servidores
  • Implementación de Servicios Active Directory / DNS
  • Implementación de Servicios DHCP / Terminal Server
  • Implementación de Servicios de Correo Exchange / Zimbra (Open Source)
  • Implementación de Servicios de Respaldo Storage / SAN / NAS
  • Virtualización Citrix – XenServer
  • Virtualización VMware – Vsphere
  • Consolidación de Servidores / Alta Disponibilidad / Replicación
  • Implementación de Firewall Linux.

Redes / Comunicaciones

  • Comunicaciones Unificadas / VoIP
  • Networking
  • Implementación de Redes Wi-Fi gestionadas
  • Implementación y Configuración de Appliances / UTM
  • Cableado Estructurado Certificado
  • Sistemas de Videovigilancia / Control de Acceso / Biométricos.

Consultoría / Servicios

  • Asesoría en proyectos IT
  • Servicios Profesionales de Implementación
  • Diseño de Redes
  • Optimización de Tráfico
  • Asesoría en Seguridad Informática
  • Reingeniería / Optimización de Hardware
  • Asesoría en Datacenter
  • Servicios Post-Venta.

Resultados Esperados

  • Optimización y Aumento de la rentabilidad de la inversión.
  • Optimización de la infraestructura actual.
  • Proyectos llave en mano / garantía.
  • Apoyo a las áreas de IT en la implantación de nuevas tecnologías.
3
Servicios de Provisión de
Equipos y Licenciamiento IT
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A través de los Servicios de Provisión de Equipos y Licenciamiento, ofrecemos a las empresas la posibilidad de mantener actualizada su infraestructura además de la asesoría profesional necesaria para que la inversión en activos y licenciamiento sea altamente rentable, esté alineada con las necesidades del negocio y disminuya los riesgos inherentes. Nuestras capacidades permiten incluir el servicio de instalación y puesta en marcha de equipos así como la instalación de licencias, lo que genera un ahorro  tiempo y recursos a los clientes.

Adicionalmente, nuestra línea de provisión de partes, piezas, repuestos y suministros solucionan a la problemática de la búsqueda y compra de estos insumos que normalmente consume tiempo y recursos a las áreas de sistemas.

Usuarios

  • PC / Laptop / Impresora
  • Partes & Piezas / Accesorios & Suministros
  • Sistema Operativo
  • End Point Security / Antivirus
  • Ofimática & Aplicaciones End User.

Servidores

  • Servidores
  • Storage / SAN / NAS
  • Partes & Piezas / Accesorios
  • Licenciamiento para Sistema Operativo
  • Licenciamiento para Virtualización
  • Licenciamiento de Servicios.

Redes

  • Switches / Routers
  • Wi – Fi
  • UTM
  • Equipos / Accesorios para Telefonía IP
  • Licenciamiento / Renovaciones
  • Extensión de Garantías.

Servicio

  • Asesoría de Compra de Hardware
  • Asesoría en Licenciamiento Corporativo
  • Gestión de Garantías
  • Servicios de Instalación / Puesta en Marcha de Equipos y Licenciamiento.

Resultados Esperados

  • Aumento en la rentabilidad de la inversión
  • Ahorro de costos operativos en el proceso de compra e instalación
  • Solución a la problemática de licenciamiento de la infraestructura IT
  • Apoyo a las áreas de sistemas en el proceso de búsqueda y compra.

Certificaciones y Partnership